KVWang 可以拨打哪些美国号码?

了解 KVWang 如何检查美国外呼目标、为什么 +1 前缀不足以证明线路可用,以及拨打客户电话前要核对什么。

KVWang 面向已获批准的美国普通客户号码手动外呼。号码以 +1 开头,并不能单独证明目标位于美国,也不能证明该线路可用。拨打前,请在工作区检查完整号码。

如何检查目标号码?

  • 在通话工作区输入包含国家代码的完整客户号码。
  • 查看该号码对应的国家和可用状态,不要只根据前缀判断。
  • 使用 Check call cost 查看报价,确认后才进入可拨打状态。
  • 如果工作区提示线路不可用,不要通过改写号码格式绕过提示。

当前产品支持经批准的美国普通目标线路,不支持紧急、免费、溢价、高成本及其他未支持线路。其他无法拨号的原因见通话帮助。

拨号前的报价说明什么?

报价会显示能否使用套餐分钟、可能预留多少额外预付余额,以及最长通话时间。每通已接听电话按整分钟向上取整;未接通的电话不消耗套餐分钟或余额。套餐价格和超额分钟费率以当前价格页为准。

拨号前报价不等同于运营商最终结算。通话结束后,请在工作区核对用量和余额。如报价或最终费用异常,向客服提供大致时间和页面错误提示,不要发送支付凭据。

拨打前还要准备什么?

确认客户请求或预期接听、团队已获通话批准、企业号码已分配,并检查麦克风和扬声器。团队位于美国境外时,还需阅读从海外联系美国客户,单独核对主叫所在地。

公开的网页电话演示只使用虚构联系人,不会拨打真实电话。注册或访问演示不代表已经获得真实通话权限。

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